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Assistance HomeNet

HomeNet est un registre d’appareils, un planificateur d’alimentation PoE et une boîte à outils pour le réseau domestique sur iPhone, iPad et Mac. Besoin d’aide ou une suggestion ? Écrivez à support@xwzy.dev en indiquant la version de l’app (Réglages → À propos), le modèle de votre appareil, la version d’iOS ou de macOS et les étapes qui ont mené au problème. N’envoyez pas de mots de passe.

Questions fréquentes

HomeNet ne trouve pas certains de mes appareils.

Vérifiez que l’accès au réseau local est activé pour HomeNet (iPhone et iPad : Réglages → Confidentialité et sécurité → Réseau local ; Mac : Réglages Système → Confidentialité et sécurité → Réseau local), que votre appareil est sur le même réseau que les autres et qu’un réseau invité ou l’« isolation des clients » ne bloque pas le trafic. Certains appareils ne répondent pas au ping ; le mode d’analyse « Standard » lit aussi les noms et les services.

Pourquoi n’y a-t-il ni adresses MAC ni noms de fabricants sur mon iPhone ?

iOS ne permet pas aux apps de lire les adresses MAC des autres appareils ; les noms de fabricants déduits de l’adresse MAC sont donc surtout disponibles sur Mac. Sur iPhone et iPad, vous pouvez copier la liste des clients DHCP de votre routeur puis utiliser « Appareils → Ajouter → Coller depuis le routeur… » pour importer les adresses MAC.

Pourquoi l’outil Wi-Fi demande-t-il l’accès à la position ?

Apple considère les noms de réseaux Wi-Fi comme des informations de position ; iOS et macOS exigent donc l’accès à la position avant qu’une app puisse les afficher. HomeNet ne lit, ne conserve et n’envoie jamais votre position. Sur iPhone et iPad, Apple n’autorise pas les apps à rechercher d’autres réseaux Wi-Fi ; HomeNet mesure donc le réseau auquel vous êtes connecté. Sur Mac, il liste les réseaux et canaux voisins.

Mes mots de passe sont-ils en sécurité ?

Les mots de passe de comptes et de Wi-Fi sont stockés uniquement dans le trousseau. Ils ne sont jamais écrits dans la base de données, les sauvegardes, les exports, les journaux, Spotlight ou les widgets. Dans « Réglages → Mots de passe », vous pouvez exiger Face ID ou Touch ID avant de les afficher.

Comment synchroniser, sauvegarder ou transférer mes données ?

Connectez-vous à iCloud sur chaque appareil et laissez « Réglages → iCloud → Synchroniser avec iCloud » activé. Pour sauvegarder ou transférer à la main, utilisez « Réglages → Données → Exporter toutes les données » pour créer un fichier .homenet, puis « Importer… » sur l’autre appareil. Les mots de passe ne se synchronisent que via le trousseau iCloud.

Pourquoi Wake on LAN est-il peu fiable sur iPhone et iPad ?

iOS limite l’envoi vers les adresses de diffusion. Lorsque la diffusion est bloquée, HomeNet envoie le paquet directement à la dernière adresse connue de l’appareil, ce qui ne fonctionne que tant que le réseau se souvient de lui. Le Mac envoie la diffusion standard.

D’où viennent les valeurs de la bibliothèque de modèles ?

Des spécifications publiées par chaque fabricant, avec la source indiquée pour chaque modèle. Considérez-les comme des valeurs de planification et vérifiez l’étiquette du produit ou un wattmètre.

J’ai trouvé un bug ou j’ai une suggestion.

Écrivez à support@xwzy.dev avec la version de l’app (Réglages → À propos), le modèle de l’appareil, la version d’iOS ou de macOS et les étapes pour reproduire le problème. N’envoyez pas de mots de passe.